[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb2_3,1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
<\/p>\n
Toute personne qui navigue sur le site web www.pipi-stop.ch est r\u00e9put\u00e9e avoir accept\u00e9 la pr\u00e9sente <\/span>Politique de protection des donn\u00e9es<\/span><\/i> par le fait m\u00eame qu\u2019elle a d\u00e9cid\u00e9 intentionnellement d\u2019utiliser le site web et d\u2019en consulter les pages et les contenus.\u00a0<\/span><\/p>\n Le site web attire l\u2019attention des nouveaux visiteurs sur l\u2019existence de ce consentement tacite au travers d\u2019un bandeau dynamique, qui appara\u00eet au bas de leur fen\u00eatre de navigation. Ce bandeau contient un lien qui r\u00e9f\u00e9rence la pr\u00e9sente <\/span>Politique de protection des donn\u00e9es<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n L\u2019identification de notre soci\u00e9t\u00e9, Melebi SA, les personnes responsables, nos coordonn\u00e9es de contact et nos horaires d\u2019ouverture sont disponibles sur notre page <\/span>Mentions l\u00e9gales<\/span><\/a>. Merci de vous y r\u00e9f\u00e9rer si vous souhaitez prendre contact avec nous en lien avec la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n Melebi SA travaille avec une s\u00e9rie de fournisseurs impliqu\u00e9s dans l\u2019\u00e9laboration et la maintenance de notre site web et de nos campagnes digitales. Ces fournisseurs ont acc\u00e8s \u00e0 une partie de donn\u00e9es personnelles, en particulier de nos clients qui passent des commandes au travers du site web, dans le cadre de leur collaboration avec nous. Leur acc\u00e8s est limit\u00e9 aux donn\u00e9es auxquelles ils doivent avoir acc\u00e8s pour accomplir les prestations pour lesquelles nous les avons mandat\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n Ces fournisseurs sont soumis \u00e0 un contrat de confidentialit\u00e9 et de diligence concernant le traitement des donn\u00e9es auxquelles ils ont acc\u00e8s. Il faut noter en particulier qu\u2019ils n\u2019ont aucun droit d\u2019exploiter ou de conserver des donn\u00e9es appartenant \u00e0 Melebi. De plus, leur acc\u00e8s aux donn\u00e9es de notre entreprise est circonscrit \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du p\u00e9rim\u00e8tre de s\u00e9curit\u00e9 informatique de Melebi.\u00a0<\/span><\/p>\n Sur demande, nous vous donnons volontiers les coordonn\u00e9es des fournisseurs en question, dont fait partie Ethos Digital S\u00e0rl (ethos-digital.ch), qui est une soci\u00e9t\u00e9 qui propose des services de consulting, de d\u00e9veloppement et de commercialisation dans les domaines de la strat\u00e9gie et la digitalisation d\u2019entreprise.\u00a0<\/span><\/p>\n Au sens de la nouvelle loi suisse sur la protection des donn\u00e9es (2023), sont consid\u00e9r\u00e9es comme <\/span>donn\u00e9es personnelles<\/span><\/i> toutes donn\u00e9es sp\u00e9cifiques qui peuvent \u00eatre rattach\u00e9es \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable.\u00a0<\/span><\/p>\n Il faut noter que les donn\u00e9es qui sont anonymis\u00e9es et accessibles uniquement sous forme de statistiques d\u2019ensemble ne sont pas des donn\u00e9es personnelles au sens de la loi, pour autant que le contenu des donn\u00e9es elles-m\u00eames ne permette pas d\u2019identifier des personnes physiques par recoupement de caract\u00e9ristiques.<\/span><\/p>\n La nature, le type et la quantit\u00e9 de donn\u00e9es collect\u00e9es d\u00e9pendent essentiellement des interactions que chaque utilisateur du site web m\u00e8ne d\u2019une mani\u00e8re intentionnelle. Nous d\u00e9taillons ci-dessous diff\u00e9rents cas de figure.<\/span><\/p>\n Lors de toute visite sur le site web, une s\u00e9rie de donn\u00e9es sont collect\u00e9es automatiquement pour des raisons techniques, au niveau du serveur, afin de pouvoir envoyer les pages au navigateur web de l\u2019utilisateur et g\u00e9rer l\u2019interaction technique entre l\u2019utilisateur et les pages. Dans ce contexte, l\u2019adresse IP du terminal se connectant au site web est n\u00e9cessairement communiqu\u00e9e au serveur web qui la conserve un certain temps dans un log technique avec d\u2019autres donn\u00e9es de connexion (<\/span>time stamp<\/span><\/i>, etc.). Les donn\u00e9es collect\u00e9es ainsi sont minimales et n\u00e9cessaires au fonctionnement du site web.\u00a0<\/span><\/p>\n Kinsta<\/span><\/a>, la plateforme d\u2019h\u00e9bergement du site web, traite les donn\u00e9es suivantes et y a acc\u00e8s:<\/span><\/p>\n Ces informations sont conserv\u00e9es pendant un maximum de 35 jours par les serveurs web.<\/span><\/p>\n En outre, sur toutes les pages web du site, nous utilisons Google Analytics, qui est une solution qui permet la r\u00e9colte et l\u2019analyse des interactions des utilisateurs avec le site web. Google Analytics collecte notamment ce type de donn\u00e9es:\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Les donn\u00e9es collect\u00e9es de cette mani\u00e8re sont automatiquement anonymis\u00e9es par Google et les collaborateurs de Melebi SA ont uniquement acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es anonymis\u00e9es qui permettent de mieux comprendre les int\u00e9r\u00eats des utilisateurs et ainsi am\u00e9liorer les contenus et l\u2019organisation du site web. Il n\u2019est donc pas possible pour Melebi SA de rattacher une interaction sp\u00e9cifique \u00e0 une personne physique sp\u00e9cifique. Nous avons acc\u00e8s uniquement \u00e0 des r\u00e9sum\u00e9s statistiques globaux. Les \u00e9chantillons de donn\u00e9es trop \u00e9troits qui permettraient d\u2019identifier des personnes physiques en recoupant des caract\u00e9ristiques sont rendus inaccessibles par Google et les donn\u00e9es sur la base desquelles des explorations analytiques plus pouss\u00e9es sont disponibles ne sont conserv\u00e9es que pour 14 mois (les donn\u00e9es sont \u00e9galement anonymis\u00e9es dans ce cas d\u00e8s le commencement).<\/span><\/p>\n Les statistiques r\u00e9colt\u00e9es et analys\u00e9es via Google Analytics sont exploit\u00e9es afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur sur le site web, ainsi qu\u2019afin de mieux comprendre les informations les plus pertinentes \u00e0 pr\u00e9senter aux utilisateurs int\u00e9ress\u00e9s par la th\u00e9rapie contre l\u2019\u00e9nur\u00e9sie que nous proposons.<\/span><\/p>\n Google eux-m\u00eames utilisent des \u00e9l\u00e9ments d\u2019identifications des utilisateurs (notamment, l\u2019utilisation d\u2019un compte Google et l\u2019adresse IP) auxquels ils ont acc\u00e8s, mais ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es selon <\/span>des normes strictes de protections des donn\u00e9es<\/span><\/a> (avec une certification ISO 27001) et sont prot\u00e9g\u00e9es par le <\/span>US Privacy Shield Framework<\/span><\/a>, qui est un accord-cadre qui lie les \u00c9tats-Unis et la Suisse.<\/span><\/p>\n Mouseflow<\/b><\/p>\n Ponctuellement, durant des p\u00e9riodes sp\u00e9cifiques o\u00f9 nous voulons analyser et am\u00e9liorer l\u2019ergonomie et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur du site web, nous utilisons Mouseflow, qui permet de suivre le comportement des visiteurs sur le site web, ce qui inclut des enregistrement vid\u00e9os filmant les mouvements de souris durant les sessions, ainsi que les clics, le d\u00e9filement, etc. Toutes les sessions enregistr\u00e9es par Mouseflow sont anonymis\u00e9es et Melebi SA n\u2019a acc\u00e8s \u00e0 aucune donn\u00e9e personnelle par ce biais. Par ailleurs, Mouseflow respecte les normes du RGPD (plus d\u2019informations sur <\/span>cette page<\/span><\/a>).<\/span><\/p>\n Lorsqu\u2019une personne effectue une commande sur notre site web, des informations sp\u00e9cifiques n\u00e9cessaires au traitement de la commande sont collect\u00e9es dans un formulaire. Le type de donn\u00e9es collect\u00e9es peut d\u00e9pendre du type de commande.\u00a0<\/span><\/p>\n Nous vous prions de vous r\u00e9f\u00e9rer au formulaire en question, qui rend transparent les donn\u00e9es qui sont collect\u00e9es, puisque tous les champs remplis par l\u2019utilisateur sont nomm\u00e9s.\u00a0 Cf. en particulier <\/span>la page de commande<\/span><\/a> principale pour la location du Pipi-Stop o\u00f9 l\u2019ensemble des donn\u00e9es demand\u00e9es sont explicites.<\/span><\/p>\n L\u2019action consistant \u00e0 remplir un tel formulaire et \u00e0 cliquer sur le bouton \u201cEnvoyer\u201d est r\u00e9put\u00e9e manifester l\u2019intention de l’utilisateur de partager les donn\u00e9es soumises au travers du formulaire \u00e0 Melebi SA.\u00a0<\/span><\/p>\n Dans ce type de contexte, les coordonn\u00e9es du client sont typiquement collect\u00e9es afin de pouvoir \u00e9tablir la communication avec la personne responsable du contrat c\u00f4t\u00e9 client et afin de pouvoir communiquer en cours du traitement de l\u2019enfant. Concernant l\u2019enfant qui va suivre la th\u00e9rapie Pipi-Stop, nous collectons des informations qui nous permettent de personnaliser le d\u00e9roulement de la th\u00e9rapie et d\u2019\u00e9tablir les factures et les attestations destin\u00e9es \u00e0 la caisse maladie.\u00a0<\/span><\/p>\n Des mesures intentionnelles ont \u00e9t\u00e9 mises en place tant au niveau technique qu\u2019au niveau organisationnel afin que les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site web soient prot\u00e9g\u00e9es contre des acc\u00e8s non autoris\u00e9s par des tiers, afin d\u2019\u00e9viter des \u00e9v\u00e9nements de modification ou de divulgation non autoris\u00e9s.<\/span><\/p>\n Les collaborateurs de Melebi SA ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9s et sensibilis\u00e9s aux enjeux et aux risques li\u00e9s \u00e0 l\u2019exploitation de donn\u00e9es personnelles. Ils sont contractuellement oblig\u00e9s de prot\u00e9ger l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es collect\u00e9es, exploit\u00e9es et conserv\u00e9es par Melebi SA, ainsi que d\u2019en pr\u00e9server la confidentialit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n Le site web, ainsi que les autres syst\u00e8mes utilis\u00e9s pour g\u00e9rer des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es depuis le site web, sont mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles.<\/span><\/p>\n Vous avez le droit, sur demande et gratuitement, d\u2019obtenir des informations sur les donn\u00e9es qui ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et qui sont conserv\u00e9es \u00e0 votre sujet.\u00a0<\/span><\/p>\n Vous avez le droit de faire corriger les donn\u00e9es inexactes et de faire supprimer vos donn\u00e9es personnelles, pour autant qu’il n’existe aucune obligation l\u00e9gale d’archivage des donn\u00e9es ni aucune autorisation l\u00e9gale en faveur du traitement de ces donn\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n Dans certains contextes, pr\u00e9vus par la nouvelle loi suisse sur la protection des donn\u00e9es, vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos donn\u00e9es personnelles ou de vous opposer \u00e0 ce traitement. En outre, vous avez \u00e9galement le droit de nous demander de vous transmettre les donn\u00e9es que vous nous avez transmises (droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es).<\/span><\/p>\n Dans les cas de figure d\u00e9crits ci-dessus, nous vous prions de prendre contact avec nous en utilisant les coordonn\u00e9es de contact indiqu\u00e9es sur notre page <\/span>Mentions l\u00e9gales<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Les donn\u00e9es personnelles des clients de Melebi SA sont conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e de 10 ans.<\/span><\/p>\n En tant qu\u2019utilisateur du site web et dans la mesure o\u00f9 vous nous transmettez des donn\u00e9es personnelles, vous vous engagez, par votre acceptation de la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es, \u00e0 ce que les donn\u00e9es que vous nous fournissez soient exactes, pr\u00e9cises, compl\u00e8tes et \u00e0 jour. \u00c0 ces fins, l’utilisateur est responsable de l’exactitude de toutes les donn\u00e9es renseign\u00e9es et doit maintenir les informations fournies correctement \u00e0 jour afin de refl\u00e9ter sa situation r\u00e9elle. Nous ne sommes pas responsables de v\u00e9rifier l\u2019exactitude des donn\u00e9es qui nous sont transmises ou de v\u00e9rifier si leur contenu aurait chang\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n Si vous nous transmettez des donn\u00e9es personnelles concernant des tiers, l\u2019utilisateur\u00a0 garantit qu\u2019il a inform\u00e9 les personnes ou entit\u00e9s concern\u00e9es des conditions de la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es et obtenu leur consentement pour transmettre les donn\u00e9es personnelles concern\u00e9es.<\/span><\/p>\n L\u2019utilisateur est responsable de toute information fausse ou inexacte qu’il aurait fournie sur le site web et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des dommages directs ou indirects caus\u00e9s au tiers concern\u00e9 ou \u00e0 nous. Si un utilisateur nous transmet des donn\u00e9es personnelles concernant un tiers contre la volont\u00e9 de celui-ci, ce dernier ne saurait en aucun cas porter plainte contre nous, qui sommes d\u00e9gag\u00e9s de toute responsabilit\u00e9 par rapport au tiers concern\u00e9.<\/span><\/p>\n Dans le but d\u2019offrir aux visiteurs du site des ressources externes utiles et informatives, le site web www.pipi-stop.ch a install\u00e9 des liens pointant vers des sites web tiers. Ces liens peuvent \u00eatre install\u00e9s sur des boutons, \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s dans les textes ou dans des banni\u00e8res, etc. L\u2019ensemble des sites web concern\u00e9s (hors du domaine pipi-stop.ch), ne rel\u00e8vent pas de notre responsabilit\u00e9, qui ne donne aucune garantie quant aux contenus des pages concern\u00e9es. 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Le fichier peut contenir diverses autres informations afin d\u2019accomplir les buts d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\n Pour plus d\u2019information sur le fonctionnement des cookies, veuillez consulter cette page:\u00a0 <\/span>http:\/\/www.allaboutcookies.org\/fr\/<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n Comme la grande majorit\u00e9 des sites web, nous utilisons une s\u00e9rie de cookies, afin que notre site web puisse communiquer avec votre navigateur dans le but d\u2019am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience utilisateur, par exemple en acc\u00e9l\u00e9rant le rendu du site web dans votre navigateur et en optimisant d\u2019autres aspects en lien avec l\u2019ergonomie du site web.\u00a0<\/span><\/p>\n Nous utilisons aussi les cookies pour agr\u00e9ger des statistiques anonymis\u00e9es qui nous permettent de comprendre la fa\u00e7on dont les visiteurs utilisent notre site web. 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Le for juridique est \u00e0 Bienne.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Politique de protection des donn\u00e9es Introduction et consentement Toute personne qui navigue sur le site web www.pipi-stop.ch est r\u00e9put\u00e9e avoir accept\u00e9 la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es par le fait m\u00eame qu\u2019elle a d\u00e9cid\u00e9 intentionnellement d\u2019utiliser le site web et d\u2019en consulter les pages et les contenus.\u00a0 Le site web attire l\u2019attention des […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15687","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nEntit\u00e9s tierces ayant acc\u00e8s aux donn\u00e9es<\/b><\/h2>\n
Traitement des donn\u00e9es personnelles<\/b><\/h2>\n
Comment et pourquoi les donn\u00e9es sont-elles collect\u00e9es?<\/b><\/h3>\n
Donn\u00e9es techniques collect\u00e9es par le serveur web<\/b><\/h3>\n
\n
Google Analytics<\/b><\/h3>\n
\n
Lors d\u2019une commande<\/b><\/h3>\n
S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/b><\/h2>\n
Droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de suppression, de limitation du traitement; droit de portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/b><\/h2>\n
Conservation et dur\u00e9e du stockage de donn\u00e9es personnelles<\/b><\/h2>\n
Responsabilit\u00e9 de l\u2019utilisateur<\/b><\/h2>\n
Liens sortant et liens entrant<\/b><\/h2>\n
Liens pointant vers d\u2019autres pages web<\/b><\/h3>\n
Liens pointant vers le site de www.pipi-stop.ch depuis d\u2019autres pages web<\/b><\/h3>\n
Utilisation des cookies<\/b><\/h2>\n
Pour quelles raisons utilisons-nous les cookies ?<\/b><\/h3>\n
Quels cookies utilisons-nous?<\/b><\/h3>\n
Comment d\u00e9sactiver les cookies<\/b><\/h3>\n
\n
Modifications de notre Politique de confidentialit\u00e9 et droit applicable<\/b><\/h2>\n